職場人際關系矛盾原因淺談

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特別提醒：本篇內容可能涉及男性對女性的「男性視角」，當然你也可以覺得是所謂的「刻板偏見」，所以閱讀請謹慎。
這幾天處理了工作室員工的人際關系，觀察到一些有趣的細節。
第一、女性之間的矛盾往往是以情緒作為引導的時候，多半是無解的。一個女同事覺得另一個女同事讓她「感覺到不高興」，但是死活就不說是什麽真正的原因讓她不高興。所以我就充當了一個去拆解「線頭」的人，找到他們矛盾的點，然後開始抽離這個線頭。其實，女性關系在一開始都知道線頭在哪里，當有人決定要為他們拆掉它的時候，他們立馬就會通過「換賽道」的方式來規避它——「她上次還做了一件事情讓我感到不高興」——餵，妹妹，我他媽在幫你處理現在的這個問題，怎麽用另一個情緒來解釋上一個情緒的原因？
第二、男性之間的矛盾，一般都容易放到臺面上來說清楚，而且多半是信息差造成的。所以當信息差被同頻之後，問題就解決了。有趣的是，女性之間的矛盾被偽裝成了非常理性的「信息差」。矛盾雙方都非常大度，說其實就是兩個人的有了信息差出現了矛盾，當我解決完「信息差」同頻的問題之後，她倆的情緒問題解決了嗎？沒有，她們還是在為彼此都看到的「線頭」而看不慣對方——「我覺得我們之間的矛盾就是信息差啦，以後會好的」——你信麽？
第三、男性會保留一個「最終解釋權」的內容，這個「最終解釋權」可以非常的直接：比如我就是看不慣對方。當這個東西被鋪成公開，那就是做出選擇的時候，是繼續一起共事？還是就此分開？或者兩個人為此設定一個重新理解對方的「方法」——不然為什麽老警察搭配新手菜鳥的故事永遠不會過時。而女性之間也會有一個「最終解釋權」，但是這個解釋權是基於對方的「解釋權」而誕生的。「我覺得她有情緒」「我沒有情緒，有情緒的是覺得我有情緒的你」「你這句話就是帶著情緒的」「我說我沒有情緒就是沒有，你這種行為就是有情緒」——我有情緒行了吧，求求你們停下來啊！
第四、女性抱團與天然的同理心系統作為「算法」的偽公正。女性關系在解決矛盾的時候，之所以Visa匯率一直在采用「換賽道」的原因，是因為她們需要形成一種同理心集合，「我上次被她誤會的時候，我相信你們也因為她的問題遭受過誤會，對吧！」或者是「我也不知道為什麽，我總是被人針對，難道你就沒有問題了嗎？」在這樣不停切換賽道的過程中，難免就會有其他女性認為「有理」而出現暫時的偏袒。哪怕是一開始有明確的目的的人，也會因為這種賽道切換而從「解決問題」變成了「我也理解你，大家還是各打五十大板好啦」。
第五、解決女性職場矛盾，男性還是不行，這個還是得交給專業的女性去處理，因為她們更能理解女性真實想法。而且男性解決問題的方法，並不符合部分女性一上來先以自己是「受害人」身份進入法庭的底層邏輯，所以專業的事還是交給專業的人吧！

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